📝 探域智能体新人理论知识考核

60:00
🕐 考试时长：60分钟
📊 满分：100分
✅ 及格线：60分
📋 题型：单选·多选·判断·填空·简答·案例
👤 姓名：
第一部分：单选题
10题 × 2分 = 20分 | 每题只有一个正确答案
1.探域智能体正式发布的日期是？（2分）
2.探域自研的电商垂直大模型名称是什么？（2分）
3.自定义Agent书写规范中，触发场景描述的建议数量是？（2分）
4.以下哪个是Agent书写规范中"核心目标"的正确写法？（2分）
5.Agent书写规范中，以下哪个元素用于"调用指定表格内容"？（2分）
6.知识库中，"表格知识"的主要用途是？（2分）
7.智能体无法执行以下哪个动作？（2分）
8.全店知识书写尺码表时，以下哪项是正确的？（2分）
9.以下关于"三大发送模式"的说法，哪个是正确的？（2分）
10.探域智能体采用的Agent调度机制是？（2分）
第二部分：多选题
5题 × 3分 = 15分 | 全部选对得3分，选对但不全得1分，有错选得0分
11.探域智能体知识的四大来源包括哪些？（3分）
12.自定义Agent的基础配置四项原则包括哪些？（3分）
13.以下哪些属于Agent书写规范中的"特殊元素占位符"？（3分）
14.关于"知识分段"，以下哪些说法是正确的？（3分）
15.以下哪些是探域智能体内置的数字员工Agent？（3分）
第三部分：判断题
10题 × 1分 = 10分 | 正确打√，错误打×
题号题目判断
16探域科技总部位于深圳。
17Agent书写规范中，"沟通风格与语气"要求应写在模块三（关键行为与流程）中。
18同一个店铺下，不同Agent的触发场景可以完全重叠。
19Agent的核心目标中可以包含绩效指标，如"准确率≥95%"。
20知识库中插入图片时，务必对图片进行文字描述。
21智能体可以识别买家发送的图片内容。
22知识库中写"【转人工】"后，系统会自动将买家转交给人工客服。
23"可信知识"包括采纳话术和全店知识。
24全店知识的表格可以用来存储FAQ话术和客服通用话术。
25探域智能体支持多轮对话，能理解上下文语义。
第四部分：填空题
10空 × 2分 = 20分 | 请在输入框中填写答案
26.探域科技的使命是""。（2分）
27.自定义Agent的五大模块分别是：触发场景描述、、关键行为与流程、、限制。（2分）
28.Agent仅可执行两个动作： 和 。（2分）
29.关键行为与流程的四个标准步骤：意图识别+场景预判、、方案生成与反馈、。（2分）
30.三大发送模式分别是：全自动发送、、生成不发送。（2分）
31.知识库书写中，根据和16点整的对比结果，可判断当天的发货时间。（2分）
32.自定义Agent上线前必须通过项校验标准。（2分）
第五部分：简答题 主观题·关键词匹配评分
3题共20分 | 系统根据关键词匹配自动评分，仅供参考
33.请简述自定义Agent五大模块的名称及各自的核心定位。（6分）
34.请列出四种特殊元素占位符及其使用场景，并各举一个示例。（6分）
35.某服饰店铺新人客服反馈："智能体配置了尺码表但推荐经常出错，而且智能体会把一些不该说的话发出去。"请从知识库书写和Agent配置两个角度分析原因并给出优化建议。（8分）
第六部分：案例分析题 主观题·关键词匹配评分
1题 × 15分 | 为美妆店铺配置过敏咨询Agent
36.某美妆店铺需要配置一个"过敏咨询Agent"。该店铺售卖护肤品，经常有买家咨询"敏感肌能用吗""用了会不会过敏""成分安全吗"等问题。请编写完整的自定义Agent配置，包含：触发场景描述（3~5条）、核心目标、关键行为与流程（至少3步骤，需用正确占位符）、沟通风格与语气（含称呼/字数/回复示例）、限制（含禁止行为和必须遵守各至少2条）。（15分）